Conditions générales de vente
MB Archi Studio — MB ARCHITECTES & ASSOCIES
Site : https://mbarchistudio.com
Dernière mise à jour : 28 août 2026
1. Champ d’application
Les présentes CGV régissent les ventes à distance conclues sur https://mbarchistudio.com entre MB ARCHITECTES & ASSOCIES (marque MB Archi Studio) et tout consommateur majeur. Toute commande implique l’acceptation des CGV en vigueur au jour de la commande.
Vendeur :
MB ARCHITECTES & ASSOCIES — SARL au capital de 5 000 €
6 A Rue des Combattants Africains, 67100 Strasbourg, France
478 211 238 R.C.S. Strasbourg — SIRET 478 211 238 00025 — TVA FR40478211238
support@mbarchistudio.com — +33 3 88 84 07 67
2. Produits
Accessoires et équipements pour le dessin technique, la planification et l’organisation du poste de travail. Les caractéristiques essentielles figurent sur la fiche produit. Les photographies sont indicatives.
Certaines tables à dessin nécessitent un assemblage par le client. L’assemblage n’exclut pas le droit de rétractation.
En cas d’indisponibilité après commande, nous proposons un remboursement intégral.
3. Prix
Prix en euros, TTC.
La livraison est offerte pour toute commande livrable dans la zone prévue à l’article 5.
Le prix applicable est celui affiché lors de la validation de la commande.
4. Commande et paiement
Le client vérifie le panier, renseigne une adresse éligible et valide la commande. Le bouton de paiement emporte obligation de paiement. Le contrat est formé à l’envoi de l’e-mail de confirmation.
Moyens acceptés, selon disponibilité au checkout : Shop Pay ; Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires ; Apple Pay ; portefeuille PayPal ; USDC uniquement s’il est effectivement proposé.
Nous n’avons pas accès aux numéros complets de carte. Aucune expédition avant confirmation du paiement.
Nous pouvons refuser une commande anormale, impayée ou destinée à une zone non desservie.
5. Livraison
Livraison uniquement en France métropolitaine continentale.
Exclus : Corse, autres îles, DROM-COM, bases militaires.
Une commande passée pour une zone non desservie sera annulée et remboursée sous 3 jours ouvrés sur le moyen de paiement d’origine.
Préparation : 1 à 3 jours ouvrés, lundi – vendredi, 9 h 00 – 18 h 00 (heure de Paris). Après 18 h 00 ou un jour non ouvré : traitement le jour ouvré suivant.
Transport indicatif : 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
Suivi envoyé lorsque le transporteur le permet.
Colis endommagé : réserves transporteur, photos, e-mail à support@mbarchistudio.com sous 72 heures.
6. Droit de rétractation
Délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du bien, sans motif.
Ce droit s’applique aussi aux tables à dessin déballées ou assemblées, sous réserve de ne pas détériorer le produit au-delà d’un essai raisonnable.
Notification : support@mbarchistudio.com, téléphone +33 3 88 84 07 67 suivi d’un écrit, courrier à l’adresse du siège, ou fonctionnalité de rétractation en ligne lorsqu’elle est disponible.
Avant le retour, demandez une étiquette prépayée à support@mbarchistudio.com.
Les frais de retour sont à notre charge, y compris en cas de changement d’avis.
Adresse de retour :
MB ARCHITECTES & ASSOCIES — Service retours
6 A Rue des Combattants Africains, 67100 Strasbourg, France
Renvoyez le produit dans les 14 jours suivant votre décision.
7. Remboursement
Après réception et contrôle du retour, le remboursement est traité sous 3 jours ouvrés, sur le moyen de paiement d’origine.
Il porte sur la totalité des sommes versées.
Le délai légal maximal reste de 14 jours à compter de la notification de rétractation. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à réception du colis. Dès réception, le traitement intervient sous 3 jours ouvrés, sans dépasser le délai légal.
8. Échanges
Échanges acceptés sous 14 jours, selon les stocks.
Frais de retour et de réexpédition offerts, après accord du service client.
- Article plus cher : vous réglez la différence avant réexpédition.
- Article moins cher : la différence est remboursée sous 3 jours ouvrés après réception du produit retourné, sur le moyen de paiement d’origine.
- Modèle indisponible : remboursement intégral sous 3 jours ouvrés après réception et contrôle du retour, sur le moyen de paiement d’origine.
9. Garanties légales
Garantie légale de conformité (2 ans à compter de la délivrance) et garantie des vices cachés.
Produit défectueux ou non conforme : contactez support@mbarchistudio.com. Les frais de retour sont à notre charge.
10. Newsletter
L’inscription à la newsletter suppose une case de consentement non pré-cochée. Désinscription à tout moment.
11. Données personnelles
Voir la Politique de confidentialité.
12. Réclamations et litiges
Toute réclamation doit d’abord être adressée à notre service client par e-mail à support@mbarchistudio.com ou par téléphone au +33 3 88 84 07 67.
Nous nous efforçons de répondre à toute réclamation dans les meilleurs délais et de rechercher une solution amiable.
Droit applicable : droit français.
13. Formulaire type de rétractation
À l’attention de MB ARCHITECTES & ASSOCIES — MB Archi Studio
6 A Rue des Combattants Africains, 67100 Strasbourg
support@mbarchistudio.com
Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le ………… / reçu le …………
Nom : …………
Adresse : …………
N° de commande : …………
Signature (si envoi papier) : …………
Date : …………